⬢ ufleet
Лого на Devin

Как Devin планира
маршрутите 4 пъти по-бързо

Преди Ufleet диспечерите харчеха половината работен ден
за планиране на маршрути. Сега им отнема по-малко от 1 час.

10,000+
Доставки/месец
2,500+
Доволни клиенти
30+
Превозни средства

Ufleet
+
Проблем
=
Решение

Много проблеми

Неравномерно натоварване между шофьорите, неефективна и бавна оптимизация на маршрути и мудно въвеждане в работния процес на нови шофьори.

Едно решение

Ufleet предостави софтуер за оптимизация на маршрути за планиране, оптимизация и разпределение на задачи, заедно с лесно мобилно приложение за шофьорите.

Отлични резултати

Бърза и ефективна оптимизация, справедливо разпределение на задачите и бързо, лесно въвеждане на нови шофьори.
“Ufleet подобри процеса ни по оптимизация на маршрути, като ни помогна да избягваме неефективното използване на ресурси и нерационални маршрути.”
Васил Маринов
Директор верига на доставки и снабдяване в Devin

Доставките в Devin

Devin, част от групата Spadel — европейски лидер в минералните и изворните води — прави директни доставки до два сегмента: дом и офис (HOD) и ритейл. Компанията управлява целия процес вътрешно — от поръчките на сайта, през собствените депа, до шофьорите и превозните средства.

Devin има общо 2000+ HOD (Home & Office Delivery или Доставка по Домове и Офиси), както и 500+ ритейл клиенти. Доставките включват основно галони вода, но също така бутилки вода, Red Bull и сокове Granini. Ето спецификата на доставките в Devin:

  • 90% от HOD доставките са обемисти и тежки галони вода
  • Липсва предвидим график — HOD поръчките са по заявка
  • Един шофьор прави до 15–20 доставки на ден
  • Клиентската база е динамична — нови клиенти идват, стари отпадат
  • Повечето клиенти на Devin са в гъсто населени градски зони

Заобиколени от хаос
Множество проблеми

Шофьорите сами избираха кои задачи да вземат — това водеше до неефективности.
Всеки шофьор отговаряше за определена зона — ако не я познаваше добре, не работеше ефективно.
Отнемаше месеци на новите шофьори да стигнат нивото на по-опитните.
Диспечерите ръчно планираха и оптимизираха маршрутите в продължение на 3-4 часа всеки ден.
Някои шофьори имаха непосилен обем за доставка, други — твърде малко задачи.
Беше трудно да се управляват сезонните пикове и спадове в поръчки и обеми.
Диспечерите разчитаха на знание за града и логистичен усет — на практика всичко беше в главите им.
Диспечерите ръчно филтрираха и сортираха адресите по зони и квартали.
Често се получаваха претоварвания, които се решаваха с пренареждане на товарите в последния момент.
Клиентите се оплакваха от грешни поръчки, липсващи артикули, грешни фактури или закъснели доставки.
Шофьорите сами търсеха адреси, като ги въвеждаха ръчно в GPS устройствата.
Адресите често бяха грешни или непълни — трябваше обаждане към диспечера или, в най-лошия случай, към клиента.

Ufleet на помощ
В търсене на решение за оптимизация на маршрути

Горните предизвикателства накараха Devin да търси софтуер за оптимизация на маршрути. Нужно беше решение, което:

  • Се интегрира с базата поръчки и оптимизира маршрутите
  • Изпраща доставките по-бързо
  • Дава балансирано натоварване между шофьорите
  • Управлява екипите поотделно или прехвърля шофьори между тях
  • Позволява бързо и лесно въвеждане на нови шофьори
  • Подобрява оперативната ефективност

Ufleet се представи над очакванията в предварителните симулации с реални данни, но имаше допълнително предизвикателство. Съвместният екип Devin/Ufleet/Atos трябваше да намери умно решение за интеграция с няколко съществуващи корпоративни системи, включително SAP S/4HANA.

На този етап бяха критични добре написани функционални и технически спецификации. Отне няколко месеца да се проектира, разработи, внедри и тества — резултатът си струваше: многопосочна интеграция SAP/CRM/Ufleet, която все още работи безупречно.

“Ufleet подобри процеса ни по оптимизация на маршрути, като ни помогна да избягваме неефективното използване на ресурси и нерационални маршрути.”
Васил Маринов
Директор верига на доставки и снабдяване в Devin
екран от импорт на задачи в Ufleet

4 пъти по-добре
Ufleet помага на Devin да постигне
ефективни доставки

Бързо въвеждане в работата

Новите шофьори не се притесняват, че не познават даден квартал.

Системата ги води през навигацията на телефона до адресите за доставка.

Бърза оптимизация

Планирането, оптимизацията и изпращането са много по-бързи и точни.

Визуалната карта с маршрути помага за по-добро разпределение и по-малко неефективности.

Балансирано натоварване

Devin балансира равномерно шофьори, превозни средства и време според обема на поръчките.

Екипът лесно се справя със сезонните възходи и спадове.

Конкурентно предимство

На конкурентния пазар на минерална вода Devin е крачка напред благодарение на модерния процес за оптимизация на маршрути.

Това подобрява оперативната ефективност и помага за по-голям пазарен дял.

Управление на външни шофьори

Понякога Devin добавя външни шофьори, за да балансира натоварването на вътрешния екип.

Ufleet дава лесен начин да се управляват и да се постигне висока ефективност.

Статистически анализи и данни

Платформата дава точна информация за доставките на Devin — колко време шофьорите са в движение, на адреса и други важни метрики.

Така екипът взема информирани решения и вижда къде има място за подобрение.

Доставяйте повече с UfleetСвържете се с нас

За Devin

Devin, част от групата Spadel, е лидер в минералните и изворните води в Европа от 1992 г. Компанията е и ексклузивен дистрибутор на енергийните напитки Red Bull и плодовите сокове Granini.

Devin е отговорна компания, която инвестира в икономическото, социалното и културното развитие на обществото и поставя силен акцент върху устойчивостта. От 2021 г. има сертификат за въглеродно неутрална компания, а от 2022 г. — B Corp. Днес Devin доставя до хиляди клиенти — домове, офиси и ритейл.

Spadel е европейска компания с основна дейност бутилиране и дистрибуция на минерални води. Марките ѝ са силно свързани с местните региони, в които развива дейност и абсолютен респект към водосборните зони и запазване на природните качества на водите. Spadel обръща особено внимание на намаляването на екологичния си отпечатък.

Вие също можете да спестявате и да работите по-ефективно с Ufleet

Стотици компании използват Ufleet, за да:
  • планират и оптимизират маршрутите за доставка
  • управляват и подпомагат шофьорите
  • подобряват клиентското изживяване
  • вземат решения въз основа на данни

Споделете предизвикателствата си с нас.
Оставете имейл и ще се свържем с вас.

ufleet dashboard and ufleet driver app screenshots