Анализи
Вземайте решения, водени от данните
Опознайте бизнеса си по-добре. Използвайте отчетите и анализите, за да изградите стратегия според събраните данни вместо предположения.
“Данните в реално време за качеството на доставките и удовлетвореността на клиентите са от ключово значение за вземането на правилни решения.”
Христо Янков
Мениджър електронна търговия,Tmarket
Клиентска лоялност
Поглед върху обратната връзка в реално време
Реагирайте незабавно при положителна или отрицателна обратна връзка, за да повишите ангажираността и изградите клиентска лоялност. Направете план за действие с допълнителни награди и бонуси за често срещани ситуации.
Професионално поведение
Измервайте представянето на шофьорите с данни от приложението
Следете броя доставки, закъснения, рекламации и обратна връзка от клиентите по шофьор. Сравнявайте различните шофьори и екипи и взимайте мерки на база събраните данните.
Стратегически решения
Всички ключови индикатори на едно място
Дашборд със стандартни индикатори за успеваемост на доставките, закъснения, натовареност на капацитета, сезонност и време за обслужване на клиент — или изнесете данните в таблица за допълнителен анализ.
Още функционалности
Разгледайте функционалностите, с които оптимизирате маршрути, намалявате разходите и подобрявате клиентското изживяване.
Приложение за шофьори
Помогнете на шофьорите да доставят по-бързо и да говорят лесно с клиентите
Научете повечеВие също можете да спестявате и да работите по-ефективно с Ufleet
Стотици компании използват Ufleet, за да:
- планират и оптимизират маршрутите за доставка
- управляват и подпомагат шофьорите
- подобряват клиентското изживяване
- вземат решения въз основа на данни
Споделете предизвикателствата си с нас.
Оставете имейл и ще се свържем с вас.
