Amazon обяви, че вече ще предоставя доставка на хранителни стоки и безплатни услуги за вземане на членове, които не са Prime в цялата страна. Услугата ще бъде достъпна чрез Amazon Fresh.

Понастоящем Amazon Fresh оперира на повечето големи столични пазари в САЩ. Промяната обаче се простира отвъд само марката Amazon Fresh. Той обхваща и пазара на цели храни.

Този ход идва след успешното стартиране на пилотната му програма по-рано това лято на дузина пазари. Клиентите могат да очакват достъп до услуги за вземане и доставка в повече от 3500 града в Съединените щати.

Гигантът за електронна търговия предлагаше онлайн хранителни стоки изключително на своите абонати на Prime. Сега тя се откъсва от тази стратегия, за да насърчи повече клиенти да използват многоканалните хранителни услуги.

Членовете, които не са Prime, ще плащат такси за доставка, вариращи от $4.95 до $13.95. Таксата за доставка зависи от размера на кошницата и избрания прозорец за доставка. Членовете на Prime ще платят приблизително $4 по-малко или ще получат безплатна доставка за покупки над $100.

Разширяването на хранителните стоки на Amazon обаче не винаги е вървило по план. През февруари 2023 г. компанията затвори някои от магазините си на Amazon Fresh. Причините бяха липсата на ясна диференциация и силна конкуренция.

В резултат на това гигантът за електронна търговия адаптира стратегията си. Последните корекции включват понижаване на прага за безплатна доставка от $150 на $100. Компанията също така проучва начини за интегриране на продукти от Amazon.com, Whole Foods и Amazon Fresh в една поръчка.

Не на последно място, компанията търси начини за подобряване на пазаруването в магазина.

Освен собствените си предложения, Amazon насърчава партньорства с други търговци на хранителни стоки. Някои от тези търговци на дребно са Bristol Farms, Cardenas Markets, Save Mart и Weis Markets.

Последното съобщение позиционира Amazon като много по-достъпна дестинация за хранителни стоки онлайн. Стратегическият ход има за цел да преодолее пропастта между различните марки хранителни стоки. Друга цел е да се опрости пазаруването за потребителите.

Тъй като компанията продължава да усъвършенства своите хранителни услуги, ние сме на път да видим въздействието върху поведението на потребителите и пазара на хранителни стоки.