Тази публикация разгражда и сравнява Shopify, WooCommerce и BigCommerce в 5 ключови категории:

• Управление на запасите
• Оперативна ефективност
• Обща цена
• Изпълнение и доставка
• Потенциал за растеж

Ще намерите ясни и практични прозрения. Ще обясним и ключови понятия, докато вървим, така че не се нуждаете от технологичен опит, за да следвате.

1. Управление на запасите

Управлението на запасите основно означава как проследявате и зареждате продуктите. Ето как всяка платформа се класира в тази категория:

Shopify улеснява проследяването на вашите запаси. Получавате вградени инструменти, които следят колко артикула има на склад. Също така получавате известия, когато ви липсва. Освен това можете да управлявате инвентара на множество места - например вашия склад, онлайн магазин и магазин за търговия на дребно. Най-хубавото е, че всичко се актуализира в реално време, което означава, че ако някой купи артикул онлайн, вашата система знае да не го предлага другаде.

WooCommerce е по-скоро опция „Направи си сам“. Инсталирате плъгини или така наречените добавки за проследяване на инвентара. Примери за такива плъгини са ATUM или TradeGecko. Това ви дава гъвкавост, но също така означава повече ръчна работа и потенциални рискове. Ако приставките спрат да работят, например, вашите инвентарни номера могат да бъдат изключени, което води до свръхпродажба или пропуснати продажби.

BigCommerce по пада някъде между тях. Той ви предоставя солидни инструменти за проследяване на запасите, включително за множество местоположения на запасите. По-лесно е да започнете от WooCommerce, защото не изисква толкова много ръчна работа, но не е толкова напреднал, колкото Shopify, защото не предлага толкова много опции за приложения на трети страни.

2. Оперативна ефективност

Оперативната ефективност е свързана с това колко време ще отделите за ежедневни задачи. Такива задачи включват опаковане, доставка и управление на поръчки. Някои платформи ви помагат да автоматизирате тези задачи, докато други оставят това на вас.

Shopify е огромен спестител на време, тъй като автоматизира много от оперативните проблеми. Можете да отпечатвате опаковъчни листове, баркодове и етикети за доставка с едно щракване. Той се свързва с компании за изпълнение като ShipBob или Flexport, които могат да се справят със съхранението и доставката вместо вас. Той също така избира най-близкия склад, от който да изпраща, което поддържа сроковете за доставка кратки и разходите по-ниски.

WooCommerce също е чудесна платформа за постигане на ефективни операции, тъй като предоставя много опции и гъвкавост по отношение на оптимизацията. Това обаче изисква малко повече техническа интелигентност. Можете да автоматизирате неща като отпечатване на етикети или актуализиране на клиенти, но само ако инсталирате и конфигурирате правилните плъгини. Той е мощен, но може да бъде сложен без техническа помощ.

BigCommerce има силни инструменти за групови поръчки и цени на едро, например. Ако продавате големи количества на търговци на дребно или дистрибутори, това е солиден избор. Той също така се свързва добре със складови системи като Brightpearl.

Времеви показатели: Като правило, трябва да отделяте не повече от 2,5 часа ръчна работа за всеки 100 поръчки. Потребителите на Shopify често остават под тази марка. Потребителите на WooCommerce са склонни да прекарват повече време, освен ако не инвестират много в автоматизация.

3. Обща цена

В края на деня е важно какво плащате общо. Помислете за скритите разходи — като поддръжка, неуспешни поръчки или допълнителни инструменти, които ще трябва да добавите.

Shopify започва от $ 39/месец. Вероятно ще платите за някои допълнителни приложения и Shopify начислява малка такса за всяка продажба, освен ако не използвате тяхната платежна система. Все пак много собственици на бизнес смятат, че спестяването на време и надеждността си заслужават.

WooCommerce е технически безплатен, но ще платите за хостинг, плъгини, сигурност и евентуално разработчик, който да настрои нещата. Ако не сте технологични, очаквайте да похарчите около $300 на месец, за да поддържате нещата безпроблемно.

BigCommerce ви дава повече вградени функции, с планове, започващи от $39/месец. Но тъй като приходите ви растат, ще трябва да преминете към по-скъпи планове. Много собственици на магазини не осъзнават това, докато не се случи.

Съвет за разходите: Вместо да проследявате само „колко харчите“, изчислете раз ходите си за изпълнена поръчка. Това са вашите месечни разходи за електронна търговия, разделени на броя на поръчките, които изпращате успешно. Shopify струва средно $1.80—$2.50 на поръчка. WooCommerce често се качва по-високо, освен ако не сте много практични.

4. Изпълнение и доставка

Ако съхранявате продукти в склад или използвате услуга за доставка на трета страна, ще ви е необходима платформа, която се свързва с тези системи.

Shopify работи с големи куриерски компании. Можете да автоматизирате по-голямата част от процеса на доставка - от получаване на поръчка до отпечатване на етикет за връщане. Всичко е плътно интегрирано, така че се случват по-малко грешки.

WooCommerce също може да се свърже с партньори за доставка, но много функции отново изискват плъгини. Например синхронизирането на връщани артикули или актуализирането на инвентара в множество складове обикновено изисква разработчик да го настрои.

BigCommerce е силен и тук. Работи добре със складовия софтуер и поддържа сложни настройки за доставка (като част от доставка на поръчка от едно място, а останалата част от друго).

5. Потенциал за растеж

С нарастването на бизнеса ви нуждите ви ще се променят. Повече поръчки, повече продукти, повече сложност. Ще продължи ли платформата да работи, докато мащабирате?

Shopify е направен по мащаб. Работи както за стартиращи фирми, така и за големи марки. След като станете по-големи, можете да преминете към Shopify Plus, който предлага разширени инструменти, персонализирани каути и по-добра поддръжка.

WooCommerce може да расте заедно с вас, но само ако хостингът, сигурността и скоростта на сайта също растат. Тъй като трафикът и обемът на поръчките се увеличават, ще трябва да инвестирате повече в задния център, за да избегнете катастрофи или забавяне.

BigCommerce е фаворит за средни и B2B продавачи. Той предлага силни инструменти за управление на големи каталози, множество складове и персонализирани цени. Той не е толкова гъвкав в предния край (дизайн), но се отличава при операциите на задния край.

Окончателно вземане

Изберете Shopify, ако искате нещо лесно за използване, надеждно и изградено по мащаб. Чудесно е, ако управлявате инвентара и изпълнението сами или с партньор.

Изберете WooCommerce, ако сте много практични, искате да персонализирате всеки детайл и имате налична поддръжка за разработчици или техническа поддръжка.

Изберете BigCommerce, ако продавате на едро, на търговци на дребно или се нуждаете от по-усъвършенствани функции, без да е необходимо да инсталирате много добавки.

Изберете платформата, която ви спестява време, избягва грешки и поддържа дългосрочния ви растеж.